toom Baumarkt Elsenfeld - Elsenfeld

Heiko S.

Ich bin wirklich begeistert vom Toom Baumarkt! Die Auswahl ist riesig, die Qualität der Produkte überzeugt, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Besonders positiv hervorheben möchte ich die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter – ich habe sofort Hilfe bekommen und wurde sehr gut beraten. Der Markt ist übersichtlich gestaltet, sodass man schnell findet, was man sucht. Immer wieder gerne!

Stephanie H.

Bin sehr positiv über den Service bei Toom überrascht. Hatte leider mehrere Schäden an einem Ofen, die problemlos über die Garantie gelaufen sind. Ein herzlicher Dank vor allem an Fr Akgül. Sie war sehr hilfsbereit und freundlich und hat mir den Ablauf sehr erleichtert. Toom gerne wieder.

Frank S.

Seit den umbau war ich am Samstag nochmal drinnen gewesen ! beim letzten besuch wolte ich schon wieder raus. in Stockstadt gehe ich wegen den selbstbedinungskasse auch nicht mehr hin. in elsenfeld wurde mit zugesagt das immer einen Kasse besetzt sei ! ich habe beim letzten besuch meinen wahre an die seitet gestellt und bin raus da ich das system nicht unterstütze die Person die die kasse überwacht hat mit zwar hilfe angeboten aber ich sagt zu ihr das ich das system nicht mitmache, Kaufladen habe ich als kind gespielt aber das ist für mich kein geschäftgehren. jetz habe ich die wahre online bestellt ! und andere märkte habe noch eine kasse Besetz ! fahre ich halt dan dor hin meine kundenkarte habe ich auch schon entsorgt,
Beim Aldi Elsenfeld habe ich aus diesen grund ein ganze band vollbelegt verlassen da die kassiererin sich dan um kunde an der Kasse vorrangig an der SB-Kasse kümmern musste. Die hat vieleicht blöde geschaut als ich wütend den laden mit lehren einkaufswagen verolassen habe !

Chiara D.

Unglaublich freundlich und hilfsbereites Personal. Selten so einnehmen TOP SERVICE erlebt. Transporter mieten klappt hier absolut unkompliziert und schnell. Jederzeit wieder. Ich werde hier nun öfter einkaufen auch wenn ich nicht aus der Region bin. Dickes Lob an das Team und die Marktleiterin 👍🏼👍🏼

Tobias K.

Der Toom in Elsenfeld schafft es immer wieder sich mehr und mehr unbeliebter zu machen.
Es sind gefühlt nur noch die SB Kassen geöffnet. Was zu Schlangen und teilweise überforderten Kunden führt. Eine Mitarbeiterin ist schwer damit beschäftigt den Kunden die SB Kassen zu erklären. Teilweise bekommt sie dann den Ärger mancher Kunden zu spüren. Auf Nachfrage, warum denn die Kasse mit einer Mitarbeiterin nicht geöffnet ist, bekommt man als Antwort, dass ein Personalmangel herrscht. Ich klammere gerne für die Filiale in Elsenfeld eine Handvoll Mitarbeiter aus, aber in jeder Abteilung gibt es Mitarbeiter, die sich die Beine in den Bauch stehen... Daher fällt mir das schwer zu glauben.
Dieses Vorhaben mit den SB Kassen hat nur den Sinn, dass sich die schick gekleideten Herrschaften mit den Kölner Kennzeichen gegenseitig auf die Schulter klopfen können, dass Personal eingespart wird. Denn am Ende geht's eben nur ums Geld.

Ich werde in Zukunft ein paar Kilometer weiter fahren und zu einem anderen Baumarkt gehen.

Kai W.

Toom ist als solches grundsätzlich bekannt. Scheint ein älterer Markt zu sein. Gab wohl ein Problem mit Wassereinbruch?
Nachtrag: Sehr freundlicher Berater in der Gartenabteilung. Lief durch den gesamten Markt zum Eingangsbereich um Produkt zu zeigen und trug es dann sogar durch ganzen Markt zurück zum Einkaufswagen.
Farbenberater war überfordert ja nehmen sie das, oder nehmen sie das, oder nehmen sie das da.....

Katarzyna S.

Ich wollte ganz große Lob aussprechen für die Fachpersonal Frau Magdalena. Selten findet man so angagierte Personal und auch hilfsbereit. Zu Zeit ist Toom Baumarkt in Elsenfeld im Umbau und trotz Stress würden wir super beraten von Ihr .Toom soll sehr schätzen gute Leute zu haben .Wir kommen gerne wieder .Danke Magdalena.

Matthias R.

Ein Umbau in Elsenfeld der sich über Wochen hinzieht, der Markt während dieser Zeit ein einziges Chaos. Heute habe ich bemerkt dass auch Toom Selbstbedienungskassen installiert hat. Abgesehen davon dass das System offensichtlich noch nicht fehlerfrei läuft erwarte ich als Kunde dass ich im stationären Handel meine Waren auf ein Band lege und der Kassiervorgang von den dort angestellten Personen durchgeführt wird. Diesen Service bezahle ich doch auch mit, oder werden die Produkte etwa günstiger wenn ich das übernehme? Dann zieht es mich eher zu Bauhaus oder Hagebaumarkt - da fahre ich ein Stück weiter, habe aber auch einen vernünftigen Service..