Schagerl Gmbh Linz - Linz

B. Marko

Eine Katastrophale Schadensregulierung man ist bei diesem Unternehmen nur bemüht die Ware an den Kunden zu bringen, leider fehlt es der Dame bei der Schadensregulierung an jeglicher Kompetenz. Im Schadensfall hat man nichts als Ärger.
Würde dieses Unternehmen auf keinen Fall weiter empfehlen.

Karin Schachermair

Absolut nicht empfehlenswert!!
Bin auf die Firma aufmerksam geworden, da ich eine Anzeige auf Willhaben gefunden habe bezüglich einem günstigen Vinylboden. Da es ein Abverkauf war und nicht mehr genügend m² vorhanden waren, hat ein Herr von dort mir einen anderen angeboten zum gleichen vergünstigten Preis mit der Anmerkung, dass er EVENTUELL EIN PAAR Transportschäden hätte. 2 Pakete soll ich zahlen und noch einige lose Stücke könne er mir so dazu geben. Auf der Rechnung hat er aber anfangs auf einmal dann doch 3 Pakete angegeben, die ich zahlen sollte, was mein Freund dann beanstandete. So zahlte ich nach kurzem hin und her 2 Pakete.
Zuhause dann das enttäuschende Ergebnis: da die 2 Pakete schon offensichtlich mal geöffnet und wieder verschlossen wurden, wusste der Herr, was er mir da verkaufte, nämlich Müll!!! Bis auf 6 Stück waren ALLE an den Ecken beschädigt und nicht mehr verwendbar.

Diana Valdiserri

Ich habe gerade das Unternehmen angerufen, um eine Rechnungskopie anzufordern. Ich habe 20 Minuten in der Warteschleife am Telefon gewartet. Als ein Herr antwortete, sagte ich: "Gott sei Dank, ich rufe aus Deutschland an und gebe ein Vermögen aus, zum Glück sind Sie dran". Der Herr am anderen Ende antwortete: "Das ist nicht mein Problem, was wollen Sie?" Ich antwortete: "Fangen wir von vorne an, ich brauche eine Kopie einer Rechnung, die ich nicht habe...." Ich wurde unterbrochen: "Welche Filiale?" Ich antwortete: "Ich habe nicht in der Filiale gekauft, sondern online". "Nennen Sie mir die Nummer" Ich sage die ersten beiden Ziffern und werde wieder unterbrochen "Das ist nicht unsere Nummer" Ich sage "Eine Sekunde, lassen Sie mich ausreden, ohne zu unterbrechen" Antwort "Ändern Sie Ihren Ton". Ich antworte, dass er vielleicht seinen Ton ändern sollte. Er sagt mir, dass ihre Nummern mit J beginnen und dass ich auf der Rechnung nachsehen soll. Ich erwidere, dass ich die Rechnung nicht habe und deshalb anrufe, dass ich die Bestellnummer habe, aber nach der Bestell-E-Mail suche. Er antwortet, dass er keine Zeit hat, ich sage ihm, dass ich 20 Minuten am Telefon gewartet habe und er eine Minute warten kann und er legt den Hörer auf.
Ich glaube, ihr habt keine Ahnung, was ein Kundenservice ist.

Mario Rosenegger

Schagerl Qualität ?

Die WPC Dielen haben nicht mal 1 Saison gehalten!
Jetzt nach der 3ten Saison reiß ich alles weg!
Nach Reklamation hat es auf einmal geheißen diese Dielen gibt es nur mehr in 140mm Breite meine waren noch 145mm!
Reinste Abzocke !!!! Nie wieder !!!
80qm und fast 4000€ fürn Arsch!!
VORSICHT

Stefan Reumann

Diese Rezession richtiet sich ausschließlich an die Zentrale in Linz, nicht an die Filiale in Baden.
Da ich in Baden ein Balkonkraftwerk kaufen wollte, habe ich zuvor bei der angegebenen Nummer angerufen. Leider war das die Zentrale in Linz, die mir versicherten, dass das Balkonkraftwerk in Baden lagernd wäre. Nachdem ich ein Auto ausgebort hatte, und einen längeren Weg nach Baden fuhr, wurde mir mitgeteilt, dass die Wechselrichter nicht lagernd wären, und dass ich nicht der einzige bin, der die Info falsch erhielt. Soweit kein Problem, Fehler können passieren. Der Wechselrichter würde mir eine Woche später nachgeliefert. Da die nächsten 2 Wochen nichts passierte, hatte ich zweimal telefonisch nachgefragt, und wurde immer äußerst unfreundlich behandelt. Bei Nachfrage mit wem ich spreche wurde dann eiskalt aufgelegt und danach bei meiner Nummer nicht mehr abgehoben. Zum Glück erhielt ich dann doch die Nummer der Kollegen aus Baden, mit denen der restliche Ablauf dann bestens und freundlich funktionierte. Die Mitarbeiter in Linz sollten aber dringend nachgeschult oder besser ausgetauscht werden.

Erich Mittermair

Sehr kompetente und freundliche Beratung, problemlose Abwicklung bei Retouren. Große Auswahl zu günstigen Preisen!

Fuchs Franz

Waren gestern dort um Innentüren zu besichtigen. Meiner Meinung nach eine gute Auswahl und auch Preis- Leistung scheint zu passen, soweit ich das beurteilen kann. Uns wurde auch ein Angebot gemacht. Leider scheint der Verkäufer aber ein Zornbinkerl zu sein, der schimpft mit seinem Drucker, ob ihm denn jemand ins Hirn geschissen hätte, und noch so einiges mehr, und das geht bei mir und meiner Frau gar nicht. Wenn er schon meint dass dies notwendig sei, dann soll er das machen wenn keine Kunden anwesend sind. Wir haben heute bei der Konkurrenz gekauft.

Dani W.

Beratung bei Hrn Gutmann war echt Top leider ist er nicht mehr dort.
Die Türen wurden mit lieferverzug von 2 woch dann geliefert vom Monteur alles im Rahmen - leider wurde bei der Lieferung eine Tür beschädigt und ein Griff zerkratzt geliefert -Reklamiert haben wir schon mal sehen wie schnell das abgewickelt wird ..