Sani-Plan - Dannstadt-Schauernheim

Lea D.

Zuverlässige Firma! Bei Problemen wird sich immer darum gekümmert und nach Lösungen gesucht. Zum Beispiel ging einmal das Warmwasser nicht, kaum mitgeteilt stand der Chef da und hat es wieder zum Laufen gebracht. Wir würden die Firma definitiv weiterempfehlen.

Kevin R.

Wir haben uns eine Wärmepumpe von Sani-Plan installieren lassen. Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung mit Sani-Plan absolut erstklassig. Die Kommunikation verlief schnell, direkt und unkompliziert. Egal zu welcher Zeit, meine Fragen wurden prompt über WhatsApp klar und verständlich beantwortet. Die Installation verlief reibungslos und effizient. Das Team von Sani-Plan hat sehr sauber und präzise gearbeitet. Vielen Dank nochmals an das Team!

Sydney T.

Habe lange überlegt ob ich überhaupt eine Bewertung abgeben soll. Finde die Angebote und die Umsetzung nicht gerade Überzeugend. Das wichtigste ist aber,bis jetzt läuft noch alles.

Majlinda D.

Ich habe kürzlich von Firma Sani-Plan mein Bad renovieren lassen.
Von Anfang an fühlte ich mich hier bestens aufgehoben und es wurde äußerst professionell auf mich und meine individuellen Wünsche eingegangen.

Ich bin wirklich dankbar für die gute Ausführung der Arbeiten - und kann die Firma guten Gewissens weiter empfehlen.

Susanne M.

Herr Ziegler verhält sich mir gegenüber außerordentlich frech und respektlos. Seine Rechnung´ist intransparent und viele tausend Euro zu hoch. Er weigert sich seit Monaten vehement, mir eine transparente Rechnung mit detaillierter Auflistung zu schreiben, auf die ein Kunde einen rechtlichen Anspruch hat. Herr Zieglers respektlose Antworten strotzen nur so vor Rechtschreib- und Grammatikfehlern.
Ich habe jetzt gute Leute hier, die den Pfusch von Zieglers Subunternehmer reparieren. Eigentlich ist alles Pfusch. Ein Rohr wurde schief in die Wand gehauen, das Rohr oben an der Wand ist optisch eine Katastrophe und würde auf Dauer weiteren Ärger bringen.

Jürgen G.

Erstens, die Firma bzw. der Chef ist immer erreichbar. Zweitens die Absprachen und die Zusagen wurden immer zu 100% eingehalten. Das Personal ist sehr kompetent und auch im Nachhinein noch zu Fragen erreichbar und hilfreich. Ich kann ohne Abzüge gerne 5 * vergeben und würde die Firma jederzeit jedem empfehlen.

Selected S.

Wir mussten Herrn Ziegler und sein Team für unterschiedlichste Reparaturen und Einbauten schon sehr oft beanspruchen - häufig leider auch sehr sehr kurzfristig.
Aber trotz hoher Auslastung wird sich immer schnellstmöglich und vor allem hochprofessionell um unsere Anliegen gekümmert.
Auf der Suche nach Zuverlässigkeit, Fachkompetenz, Qualität und unvergleichlicher Kundenorientierung, gibt es keinen vergleichbaren Anbieter.
Absolute und uneingeschränkte Weiterempfehlung - 5 Sterne plus plus plus
Danke Sani-Plan🙏🏻🔝

Andreas S.

Die Firma Saniplan hat bei unserem Haus im Auftrag des Bauträgers die Sanitärinstallation durchgeführt, und wurde auch von uns privat mit mehreren größeren Folgeinstallationen beauftragt. Die Arbeiten wurden aus unserer Sicht ordnungsgemäß und professionell durchgeführt.

Warum ich jetzt diese Rezension schreibe, ist der Umgang mit uns als Kunden. Bei uns ist zwischenzeitlich ein Problem aufgetreten - ein Feuchtigkeitseintritt an der Sanitärinstallation im Keller. Wir haben der Firma Saniplan das Problem geschildert, und es wurde auch von Mitarbeitern bei einer Inspektion der Heizungsanlage angeschaut und bewertet - die Vermutung ging in Richtung eines defekten Dichtungsrings.

Während die Firma Saniplan die 400 Euro für eine unaufwändige Wartung der Heizung (ca 20-30 Minuten Anwesenheit vor Ort) gerne durchführt, enstand im Nachgang bezüglich des Dichtungsrings Funkstille von Seiten Saniplan. Bei Kontaktaufnahme wurden wir zunächst vertröstet, und dann herrschte komplette Funktstille. Interessanterweise war eine Kontaktaufnahme von meiner Frau unter anderer Rufnummer erfolgreich und es wurde ein Rückruf vereinbart - leider ohne dass dieser stattfand.

Wenn kein Interesse daran besteht, einen Auftrag anzunehmen um einen Schaden am eigenen Gewerk zu beheben, erwarte ich zuallermindest eine klare Aussage diesbezüglich - und ich spreche in diesem Fall explizit von Auftrag und nicht Gewährleistung.

Ich kann das Unternehmen nach diesen Erfahrungen leider nicht mehr empfehlen.