Pro Team GmbH - Meckesheim

andreas R.

Ich bin mit dem Sanitätshaus Pro Team in Kontakt gekommen da ich einen Elektrischen Rollstuhl verordnet bekommen habe in der Reha.
Die Beratung sowie die Bearbeitung des Vorgangs und die Lieferung war völlig ohne Komplikationen.
Andreas dieser Stelle ein dickes Dankeschön an Herrn Ernst. Auch die Lieferung einer Greifzange und ein paar anderen Dingen, alles super.
Herzlichen Dank nochmals und ich bin sehr zufrieden mit dem Rollstuhl.

Claudia S.

Ich würde wenn möglich keinen Stern geben. Ich habe das erste mal Einlagen bei PRO TEAM bestellt, jedoch gleich sehr sehr schlechte Erfahrung gemacht. Nach ca 3Wochen habe ich nachgefragt was mit meinen Einlagen ist, da wurde mir am Telefon mitgeteilt dass sie erst nach auf die Rückmeldung von der Krankenkasse gewartet. ( dort nachgefragt , stellte sich heraus dass erst am Tag davor dort die Ehen der Kosten Übernahme angefragt wurden) :-(( Auch wurde mir am Telefon versprochen wenn die Freigabe von der Krankenkasse da ist werden dies sofort per „Paket“ verschickt . Nach weiteren fast 2 Wochen wurde mir mitgeteilt dass die Einlagen wohl fertig seinen und noch am gleichen Tag per „Warensendung“ versendet werden. Nach fast 6 Wochen sind die Einlagen angekommen. Also 6 Wochen ist schon eine sehr schlechte Leistung, vorallem wenn man behauptet dass es an der Krankenkasse liegt was nicht wahr war.
Das war definitiv das erste und letzte Mal.

Viktoria F.

Nie wieder PRO TEAM Orthopädietechnik. E-Mobil Comet Pro wurde bei PRO TEAM in Reha Klinik bei Bad Schönborn sehr überzeugend gekauft.
Wir wollten defekten E-Scooter telefonisch zur Reparatur anmelden, hatten aber mehrmals keine Verbindung. Nach mehreren Versuchen endlich eine tel. Reparaturanfrage, die nach Sage und Schreibe nach paar Monaten erst beantwortet wurde und dazu gleich einen Kostenvoranschlag bekommen haben. E-Scooter haben wir dann anders seitig reparieren lassen.
Für Personen, die auf dieses Gerät angewiesen sind, war die Enttäuschung sehr groß.
PRO-TEAM GmbH leider nicht empfehlen.

Willi

Heike S.

Ich war zum ersten Mal dort im Orthopädiezentrum in Speyer wegen neuen Einlagen. Sehr kompetente, freundliche und ausführliche Beratung! Man nimmt sich echt viel Zeit für den Patienten, was man man heutzutage leider nur noch selten findet... Lobenswert der tolle Service, schnelle Zusendung, tolle Verarbeitung. Weiter so! Ich komme gerne wieder.

Kristin S.

Super nettes und kompetentes Team! Hatte meine Einlagen innerhalb weniger Tage und trage sie täglich. Ein ganz neues Tragegefühl. Seit ich die Einlagen trage, sind meine Schmerzen in der Hüfte weniger geworden. Danke dafür, liebes Pro Team!

Diana J.

Nettes, freundliches Team.
Kompetente Beratung.
Und, nachdem mein Onkel aus der Reha kam und wir dann erst feststellten, dass er nach der OP seine Toilette gar nicht benutzen kann, wurde uns wirklich sehr, sehr schnell geholfen.
Ich bedanke mich herzlichst bei dem Pro Team in Meckesheim und komme auch gerne wieder, wenn meine Rentner in Zukunft etwas brauchen.
(Nicht der Beruf, sondern die Berufung bringt den Erfolg. Krämer, Robert)

Roland M.

meine Frau hat fast 4 Wochen auf ihre Schuhe gewartet mit den neuen Einlagen, obwohl sie nach einer Woche hätten fertig sein sollen.
nach 2 1/2 Wochen hat man ihr gesagt, sie sind unterwegs, wenn sie nicht in riner Woche da sind nochmals melden.
nach einer Woche wieder gemeldet, eine Mitarbeiterin konnte keine auskunft geben, sie soll dach bitte am Montag anrufen.
also am Montag angerufen, eine andere Mitarbeiterin muss sich erst einen überblick verschaffen und ruft zurück.
am nächsten Tag ruft ein Mitarbeiter an, die Schuhe sind da, sie kann sie am Dienstag beim Arzt in Speyer abholen.Zwei Stunden später anruf, die Schuhe kommen erst Nachmittags, also dann am Donnerstag beim Arzt abholen.
heute am Mittwoch dann die Nachricht, die Schuhe sind im Paketshop, wir sollen sie dort abholen.
Wer jetzt glaubt, man wird nicht verarscht glaubt auch noch an den Osterhasen.
Nie wieder diese Firma, kann nur jeden warnen.

Annette H.

Sehr gute Versorgung mit allen erdenklichen Hilfsmitteln! Toller Service und super Hilfestellung, selbst bei kniffligen Angelegenheiten! Danke an den tollen und kompetenten Support, freundlich und jederzeit hilfsbereit! Sehr zu empfehlen!