NBB Baubedarf GmbH - Hauzenberg

Valentin B.

Leider sind wir sehr enttäscht über die Zusammenarbeit der Firma NBB. Normalerweise kläre ich dies telefonisch direkt mit der Firma. Frau Ebner war leider zu einem Gespräch nicht bereit. Nach Einbau des Tors ist der Service höflich gesagt mangelhaft und die Rechnungsstellung unverschämt.
Bei jedem Einsatzt wir die volle Fahrtkostenpauschale nach München und zurück in Rechnung in Rechung gestellt, obwohl der Monteur berichtet noch drei weitere Kunden am selben Tag in München zu besuchen. Das sind mehrere hundert Euro.
Bei einem Schaden am Tor lehnt es Herr Ebner ab das Tor vor Ort zu begutachten und schickt statt dessen ein Angebot über ein komplett neues Tor. Ein anderer Torbauer vor Ort konnte den Schaden in einer Stunde reparieren.
Letzlich wurde uns ein Ersatzteil zugesendet. Preis bei DHL 4,99. Es wurden 30 Euro in Rechung gestellt.
So stellt man sich keine faire Zusammenarbeit vor.

Fynn C.

Sehr freundliches Personal,
mit den Produkten sehr zufrieden

Peter A.

Salome E.