Medipax Heilbronn - Heilbronn

Deniz I.

12 Wochen Lieferzeit
15 Woche angekommen
Keiner geht an sein Telefon
Nicht zu Empfehlen !
Matratze wird am Stück geliefert und wenn es das Treppenhaus nicht hoch passt ist es das eigene Problem und man muss sich selbstständig hilfe suchen wie man es hoch bekommt, obwohl mit kompletten Aufbauservice geworben und auch bezahlt wurde!
Ps: die Macken könnt ihr euch ankucken

Emir B.

Ich melde mich als sehr unzufriedener Kunde. Wir haben am 02.01. dieses Jahres ein Bett gekauft und mussten 16 Wochen darauf warten. In der 14. Woche habe ich selbst angerufen und gefragt, wo das Problem liegt. Plötzlich haben sie „reagiert“ und gesagt, das Bett sei da, aber sie hätten keine Außennummer gehabt (bla bla bla).
Ok, sie sagten, in der nächsten Woche, also in der 15. Woche, am Mittwoch, würde das Bett geliefert werden.
Wir haben auch an diesem Mittwoch gewartet – abends riefen sie an, es gäbe ein Problem mit dem Transport, sie entschuldigten sich und meinten, es käme dann am nächsten Donnerstag, wenn das kein Problem sei.
Unsere Geduld war schon am Ende, aber gut, wir warteten auf die berühmte 16. Woche.
Dann kam dieser Donnerstag: Der Transport rief an und sagte, sie wären in einer Stunde da – super. Aber nur fünf Minuten später ein neuer Anruf aus Heilbronn: Das Bett könne leider doch nicht geliefert werden, weil es falsch bestellt worden sei.
Da habe ich endgültig die Geduld verloren. Die Hälfte des Preises hatten wir direkt bezahlt, den Rest bei Lieferung.
Wir mussten dann noch eine weitere Woche auf die Rückerstattung des Geldes warten.
Mein Rat an alle: Haltet euch von dieser unseriösen und unverantwortlichen Firma fern!

Ömer K.

Wir haben in diesem Möbelhaus ein Sofa und einen Esstisch bestellt – leider eine absolut enttäuschende Erfahrung. Auf das Sofa mussten wir bereits 18 Wochen warten, und unser Esstisch ist inzwischen seit 20 Wochen überfällig – bis heute wurde er nicht geliefert.

Trotz mehrfacher Anrufe und Nachfragen wurde uns immer wieder gesagt, dass es noch dauert, aber eine konkrete Lösung oder ein Entgegenkommen gab es nicht. Die Kommunikation und der Kundenservice lassen sehr zu wünschen übrig. Wer hier Möbel kauft, sollte viel Geduld mitbringen – oder es sich zweimal überlegen.

Ana B.

Wir haben Sofa bestellt auf Lieferung 16 Woche gewartet. Ich kam wütend in Laden weil keiner Tagelang am Telefon geht am Ende um zu erfahren, dass unsere Sofa GAR NICHT am Vertragsschließung bestellt war sondern 3 Wochen später!

Mousinhio88 T.

Die Sachen sehen schön aus außer die Teppiche , die Preise sind zu teuer und stehen mit der Qualität nicht in Einklang . Eine ganz normale Teekanne für 100€ ?

Nhh J.

Sehr unfreundlich der Herr balik der Chef ist nur am lügen ich kann es niemanden empfehlen bitte nicht hingehen die Liefern falsche Ware etc. Bitte niemand soll da was kaufen‼️‼️

Hadeel A.

Wir haben uns Sofa und einen Tisch bestellt, auf dem Vertrag stand dass es 8 bis 12 Wochen könnte es dauern und höchstens 16 Woche. bis jetzt haben wir 19 Wochen gewartet und wenn wir anrufen gehts keiner ans Telefon, wir sind sehr enttäuscht, und werden keiner empfehlen !!!!!

Qendrim K.

Sehr kulant und vorkommend. Mehrere Möbel von dort und sehr zufrieden. Deko ebenfalls Top.👍