Makita Werkzeug GmbH - Ratingen

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Adresse: Makita-Platz 1, 40885 Ratingen.
Telefon: 0210210040.
Webseite: makita.de
Spezialitäten: Werkzeughersteller.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 117 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.3/5.

📌 Ort von Makita Werkzeug GmbH

Makita Werkzeug GmbH Makita-Platz 1, 40885 Ratingen

☎️0210210040

⏰ Öffnungszeiten von Makita Werkzeug GmbH

Montag: 08:00–16:30
Dienstag: 08:00–16:30
Mittwoch: 08:00–16:30
Donnerstag: 08:00–16:30
Freitag: 08:00–14:30
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Makita Werkzeug GmbH

Makita Werkzeug GmbH, mit Sitz in Ratingen, ist ein führender Hersteller von Elektrowerkzeugen und Akkuschraubenziehern. Das Unternehmen wurde 1915 gegründet und stellt heute eine Vielzahl von Produkten her, die für ihre Qualität, Langlebigkeit und Leistung bekannt sind.

Die Makita-Platz 1 in 40885 Ratingen ist nicht nur die Adresse des Hauptsitzes, sondern auch der zentrale Versand- und Verkaufsort für die gesamte Makita-Produktpalette in Deutschland. Zu den Spezialitäten von Makita gehören innovative, leichte und kompatible Elektrowerkzeuge, die den Anforderungen moderner Handwerker und Hobbybastler gerecht werden. Die Produktpalette reicht von Percussivhämmer und Bohrmaschinen bis hin zu Schleif- und Hobelmaschinen sowie Zubehör.

Die Makita Werkzeug GmbH bietet ihren Kunden eine Vielzahl von Services an, einschließlich einer umfangreichen Reparatur- und Servicedienstleistung. Diese wird von einer engagierten Servicemannschaft betreut, die für schnelle und effektive Lösungen sorgt. Der Rollstuhlgerechte Eingang und der Rollstuhlgerechte Parkplatz garantieren eine barrierefreie Visitoreingabe und -verweildauer.

Die Bewertungen auf Google My Business zeigen, dass Makita Werkzeug GmbH ein Unternehmen mit einem durchschnittlichen Rating von 3,3 von 5 Sternen ist. Viele Kunden loben die Qualität der Produkte, die Leistung und die langfristige Zuverlässigkeit. Einige Kunden haben auch positives feedback über den Kundenservice gegeben, insbesondere Herr Heeg vom Service, der als kompetent, hilfsbereit und freundlich beschrieben wurde.

Das Unternehmen akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Debitkarten und Kreditkarten. Die Makita Werkzeug GmbH ist ein zuverlässiger und zuverlässiger Ansprechpartner für alle, die auf der Suche nach hochwertigen Elektrowerkzeugen sind, die den hohen Anforderungen des modernen Handwerks und der Hobbybastler gerecht werden.

Webseite: makita.de
Tel.: 0210210040

👍 Bewertungen von Makita Werkzeug GmbH

Nevour R.

5/5

Leider schreiben die meisten Kunden nur Bewertungen wenn sie unzufrieden sind. Ich kann nichts negatives sagen. Ich bin mehr als begeistert vom Kundenservice. Meine Säge hatte Probleme gemacht und die Akkus teilweise zerstört. Herr Heeg vom Service hat sich gekümmert, freundlich kompetent und hilfsbereit. So etwas gibt es heutzutage leider nicht mehr oft. Dafür möchte ich mich bedanken. Danke an das Team! Ich bin sehr glücklich über den Ablauf. Einmal Makita, immer Makita!

J. E.

1/5

Ich habe alles von Makita(vom mehrfachen Schlagschrauber, Stichsäge, Handkreissäge, Kettensäge, bis hin zum Freischneider) und bin gelernte Elektriker. Bisher war alles immer Prima mit der Garantie und den Produkten, Makita macht seinen Job. Das war mein Fazit.

Seit heute 17.4.25 haben diese einen langjährigen Kunden vergrault.
meine Duc353 Akku Kettensäge lief nicht mehr, gekauft Dezember 2024. Ich habe sie geöffnet um sichtbare Kleinigkeiten evtl Kabelbruch sofort zu reparieren. Und siehe da ein kleiner Kabelbruch, diesen habe ich fachmännisch mit Austausch des KAbels und SChrumpfschlauch repariert. Aber leider lag der Fehler nicht daran. Deshalb bat ich den Makita Service Center um Hilfe(Garantie), diese schrieb mir einen Kostenvoranschlag über den Neupreis der DUC353, eine Frechheit, trotz meiner Garantie. Hier ist der Kunde nicht mehr König. So kann man es auch machen. Hier meine
Belegnr 82075718

christian G.

5/5

Dank Herrn Wildt wurde mir ohne große Bürokratie schnell und problemlos geholfen als eine Kleinigkeit an meiner Kettensäge defekt war. Das passend Ersatzteil wurde mir kostenlos zugeschickt. Sowas zeichnet guten Service aus und ich werde daher immer wieder gerne auf Geräte von Makita zurückgreifen.

Juli S.

1/5

Bin (wie anscheinend viele andere hier) sehr enttäuscht von Makita. Der nicht mal 3 Monate Schlagbohrer ist kaputt gegangen und wurde eingeschickt zur Reparatur auf Gewährleistung.

Wir haben mit dem Gerät lediglich Putz abgeschlagen, da kann man jetzt auch nicht viel falsch machen. Die Reparatur wurde nicht auf Gewährleistung durchgeführt, da wir das Gerät angeblich falsch bedient hätten…
Qualitäts- und Servicemangel… das war das letzte Gerät von Makita, dass ich gekauft hatte.

Sevgi M.

5/5

Ich kann die negativen Bewertung hier absolut nicht nachvollziehen! Ganz im Gegenteil nur positive Erfahrungen kann ich wiedergeben. Angefangen beim Kundenservice per Telefon bis hin zum Kontakt mit Frau Pamp aus Ratingen, wo ich meinen Akku Bohrschrauber eingeschickt habe.
Mein Gerät wurde innerhalb von kürzester Zeit auf Kulanz repariert und mir gereinigt, fast wie neu zurückgeschickt!
Vielen herzlichen Dank noch mal an alle Beteiligten Mitarbeiter der Firma Makita!!

Marián C.

5/5

Ich habe mit diesem Unternehmen eine äußerst positive Erfahrung gemacht. Ich habe zwei Bohrschrauber zur Garantie-Reparatur eingeschickt und war beeindruckt, wie schnell und professionell alles ablief. Innerhalb von nur drei Tagen erhielt ich meine Geräte repariert und sogar gereinigt zurück. Ein so reibungsloser und effizienter Service hat meine Erwartungen übertroffen. Vielen Dank für diese großartige Unterstützung!

T. E.

5/5

Eine im letzten Jahr gekaufte Akku-Strauchschere hatte eine Panne. Ich habe über die Website Kontakt aufgenommen, bekam prompt ein DHL-Label und habe das Geräte versendet. Nur eine Woche später ist das Teil wieder repariert zurück.
Auch wenn's ein klarer Gewährleistungsfall ist begeistert mich dieses Level an Professionalität und Kundenorientierung.
Einzig die Kommunikation hätte etwas transparenter laufen können. Also eine Bestätigung über den Eingang des Geräts, eine zum Reparaturstatus und der Dauer. Damit wäre der Service perfekt.
Ich habe mittlerweile einen ansehnlichen Gerätepark mit Makita Akkugeräten. Das erste Stück, der Quadro-Schrauber, hatte nach 5 Jahren einen Getriebeschaden. Damals gab's hier noch einen richtigen Fachhändler. Auch hier habe ich das Gerät nach 10 Tagen repariert abgeholt. Und die Reparatur wurde auf Kulanz durchgeführt. Bei einer solchen Marke bleibt man gerne. Und das ohne 20 Aufforderungen, irgendwas zu bewerten 😉

Marion D.

5/5

Habe mein Makita Radio vor nicht mal einer Woche eingesendet heute wieder voll Funktionsfähig zurückbekommen super Service und sehr nettes Personal auch am Telefon gerne wieder Top 👍 Service