Lugar Installateur GmbH - Mödling

Christian P.

Ich war absolut nicht zufrieden mit der Arbeitsleistung, konnten nicht mal zwei Heizkörper montieren mussten vier mal kommen. Heizkörper nicht in der Waage, Zuleitung total schief und hielt beim ersten Mal nicht mal an der Wand, Fotos vorhanden
Nie mehr diese Firma

Leopold H.

Sehr freundlich, auf Kundenwünsche, eingegangen, die Arbeiten sauber und korrekt durchgeführt.
Ein Dankeschön an die Monteure Valiant und Jonathan.
Sehr empfehlenswert

Katzenschutzverein T.

Über Google-Suche einen Anbieter für Wärmepumpe und PV gesucht und so auf die Firma Lugar gestoßen. Nun kann ich getrost behaupten, dass die guten Rezensionen der Wahrheit entsprechen! Sehr kompetentes & freundliches Team! Top gearbeitet, alles besser als besenrein hinterlassen und wirklich immer sehr freundlich und bilden ihre Lehrlinge sehr gut aus! Im Oktober die Wärmepumpe installiert bekommen, die einwandfrei funktioniert und jetzt auch die PV über die Firma Lugar machen lassen. Schade, dass die Firma Lugar nicht noch mehr Gewerke anbietet. Wir würden alles ausschließlich nur noch über sie machen lassen! Wurde die ganze Zeit bestens betreut durch Herrn Merkle, welcher stets alle Fragen beantwortet hat. Man kann getrost sagen, Qualität hat einen Namen -> LUGAR

Mario H.

Habe mir gerade am 18.01.2023 und 19.01.2023 eine neue Gasheizung einbauen lassen weil meine Heizung schon sehr alt war. Bei der Firma Lugar fehlt mir nichts alle sind freundlich und fleißig und wenn man einen Termin braucht muss man nicht lange warten. Meine Familie ist Stammkunde seit vielen Jahren bei der Firma Lugar wenn ich was brauche Rufe ich immer die Firma Lugar an weil ich ihnen ganz und gar vertraue.

Kathrin H.

Wir haben vor einigen Wochen eine Wolf Wärmepumpe bekommen und sind sehr zufrieden damit. Wir sind von Anfang an von der Firma Lugar super beraten worden und Herr Merkle hat uns das Angebot sowie all unsere Fragen immer schnell und kompetent beantwortet. Die eigentliche Arbeit haben dann die beiden Installateure Valiant & Can erledigt. Sie waren immer sehr freundlich und haben mir bei jeder Nachfrage genau erklärt, was sie gerade machen. Ein großer Pluspunkt war auch, dass alles toll abgeklebt und abgedeckt wurde.
Super Service und tolle Beratung! Ich würde die Firma Lugar auf alle Fälle weiterempfehlen.

Ben K.

Für den Einbau einer Wärmepumpe im Februar 2025 haben wir die Fa. Lugar wegen ihrer langjährigen Erfahrung und nicht zuletzt wegen der vielen positiven Bewertungen gewählt.
Wir können dem nur zustimmen!
- Beste, ausführliche und unaufdringliche Beratung und professionelle Betreuung durch Herrn Merkle.
- Schnelle und termingerechte Umsetzung durch das eingespielte Team Valiant Kelmendi und Sejdi.
- Es wurde sehr genau gearbeitet und dabei immer auf Sauberkeit geachtet.
- Selbst die unvermeidlichen kleinen zusätzlichen Herausforderungen, die bei jeder Montage auftreten, wurden durch die lösungsorientierte Arbeitsweise bestens gemeistert.
- Sogar Sonderwünsche wurden bestmöglich umgesetzt.
- Und schließlich ist das Lugar-Service mit dem Einschalten der Anlage nicht vorbei! Auch Nachbetreuung wurde uns angeboten und ist für die Fa. Lugar scheinbar selbstverständlich.
Außerdem wurden alle unsere Fragen - deren wir viele hatten 😉 - immer prompt, professionell und umfassend beantwortet.
Auch das war ein Grund für uns, die Fa. Lugar zu wählen.
Herzlichen Dank also an das gesamte Team!
Wir sind froh, auf die Fa. Lugar gesetzt zu haben und nicht auf irgendeine PopUp-Firma, deren erstes schriftliches Angebot vielleicht etwas günstiger gewesen wäre.

Kurt G.

Erfahrungsbericht zur Wärmepumpeninstallation

Im Juni 2022 wurde beschlossen die vorhandene Gasheizung mit Warmwasseraufbereitung auf eine nachhaltigere Heizung umzustellen, eine Luft-Wasser-Wärmepumpe. Bei der Suche nach einem Installationsunternehmen, hatte man so einige Hürden zu nehmen, entweder lange Wartezeiten oder Zahlungen für das Angebot (wird bei Auftragserteilung refundiert) zu leisten. Unter Anderem kam ich zur Onlineterminvergabe der Firma Lugar. Dort einen noch möglichen Termin ausgewählt und bestätigt.

Pünktlich zum vereinbarten Termin erschien ein Mitarbeiter der Firma Lugar, es war der Niederlassungsleiter der Filiale Mödling Herr Bernd Merkle, MBA. Nach Besichtigung der Montagemöglichkeiten für das Innengerät wurden die Möglichkeiten für die Außengerät besprochen. Schnell war auch hierfür eine passende Lösung gefunden, eine Wandmontage.

Der nächste Punkt war der Hersteller. Nachdem wir seit 34 Jahren mit der Firma Vaillant sehr zufrieden waren, wurden Produkte der Firma Vaillant besprochen. Hierbei fiel die Wahl auf die aroTherm plus Wärmepumpe mit Unitower.

Es wurden noch die Daten zur Berechnung der Wärmeleistung erhoben. Das Angebot werden Sie in kürze erhalten. Herr Merkle verabschiedete sich.

Einige Tage später erhielten wir das Angebot, welches preislich entsprochen hat. Einzig die lange Lieferzeit, durch die extrem große Nachfrage der aroTherm plus, 6-9 Monate ließ uns noch etwas zögern. Da wir aber von dem Produkt überzeugt waren, folgte die Bestellung.

Überraschend erhielten wir Anfang Oktober (4 Monate) einen Anruf, dass die Firma Vaillant die Wärmepumpe liefern möchte, da wir im Ausland waren und die Ware an unserer Adresse nicht übernehmen konnten, wurde schnell von Herrn Merkel eine passende Lösung gefunden und ein Montagetermin vereinbart. Dauer für die Demontage und Montage 1 Woche.

Die Geräte samt Zubehör wurden am Montagetag angeliefert und das Montageteam machte sich ans Werk. Zu Beginn wurde ein Bodenschutzvlies über den Fliesenboden ausgelegt, da auf Sauberkeit größter Wert gelegt wird.

Nach Fertigstellung der Anlage wurde diese vom Techniker der Firma Vaillant in Betrieb genommen. Seit Anfang November ist die Anlage zu unserer vollsten Zufriedenheit in Betrieb.

Nochmals auf das Montageteam der Firma Lugar zurückzukommen, dieses leistete hervorragende, saubere Arbeit. Besonders hervorheben möchte ich die Leistung des Monteurs Herrn Ahmed Hassan, der sehr gewissenhaft und fachkundige Arbeit leistete.

Zwischendurch und auch danach wurde ich von Herrn Merkle telefonisch als auch persönlich kontaktiert, ob alles in Ordnung ist. So eine Betreuung hat man auch nicht immer. Gratulation.

Zusammenfassend: Ein großartiges Unternehmen mit fachkundigem Personal, sehr guter Arbeitsausführung, welches ich nun schon einige Male, auch im Verwandten- und Bekanntenkreis weiterempfohlen habe. Es wurde schon ein Auftrag abgeschlossen.

Margit B.

Habe von der Firma Lugar die Wärmepumpe installieren lassen. Von der Planung (Herr Merkle) bis zur Installation hat alles wunderbar geklappt. Besonders möchte ich mich bei Herrn Yüce und Herrn Kelmendi bedanken. Ein Super Team die alles perfekt installiert haben und alles sauber verlassen haben. Vielen Dank!!