Loxam Mietstation bei Bauhaus - Augsburg - Augsburg

Laura L.

Darius und sein Vater leisten einfach tollen Kundendienst .
Super sympathisch und erfahren.
Wir wurden gut beraten und haben uns sehr wohl gefühlt. Aufjedenfall weiter zu empfehlen. 5 verdiente Sterne .

marvin N.

Leider schon das zweite Mal schlechte Erfahrungen gemacht. Unkompetente und unfreundliche Mitarbeiter (wahrscheinlich nicht alle, aber diejenigen mit welchen ich Kontakt hatte - immer). Man wird als Kunde eher abwertend behandelt und auf Anmerkungen spöttisch reagiert.

Am Besten nicht bei Loxam leihen. Außer man möchte schlecht beraten werden, viel zahlen und unfreundlich behandelt werden.
Ansonsten kann ich Obi sehr empfehlen.

J N.

Absolut katastrophale Erfahrung mit Loxam! Uns wurden Geräte empfohlen, die völlig ungeeignet für unseren Einsatzzweck waren – sowas sollte ein Fachbetrieb eigentlich wissen! Die abgemachte Uhrzeit für die Abholung wurde nicht eingehalten, und als wir dann ankamen, hieß es plötzlich, der Laden sei jetzt geschlossen. Wir mussten regelrecht darum betteln, die Mietkosten nicht für mehrere Tage zahlen zu müssen, obwohl der Fehler eindeutig bei Loxam lag.

Der Verkäufer, den ich nur noch Herr Würstchen nennen möchte, war die Krönung des Ganzen – redet von oben herab, ist unglaublich unfreundlich und lässt einen spüren, dass man als Kunde wohl eher lästig ist. Die Preise sind dabei völlig überzogen, und dann wurden auch noch willkürlich Kosten draufgeschlagen, z. B. für das Aufladen der Geräte, obwohl diese vollgeladen zurückgegeben wurden. Abzocke pur! Ich kann diesen Laden absolut nicht empfehlen und werde definitiv nie wieder hier mieten!

P D.

Katastrophe! Nie wieder!
Ich bin absolut entsetzt über die Leistung der Mitarbeiter bei der Fa. LOXAM in Augsburg. Das Gerät, das ich mieten wollte, war unvollständig, verstaubt, verdreckt und wies bereits deutliche Gebrauchsspuren auf. Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich, besserwisserisch, unprofessionell und arbeitsunwillig. Sie reagierten auf meine Fragen kaltschnäuzig und mit arroganten Antworten, die jeden Funken an Freundlichkeit vermissen ließen und versuchten, mir ihre Meinung als unwiderlegbare Wahrheit zu verkaufen.

Der Preis war zudem eine Frechheit: fast doppelt so hoch, wie ich es vorab telefonisch angefragt hatte. Die Kommunikation war chaotisch und unzuverlässig.

Ich kann diese Firma in Augsburg niemanden empfehlen! Die Kundenunfreundlichkeit und arrogantes Verhalten der Mitarbeiter ggü. Kunden ist unzumutbar und unprofessionell. Hierfür ist ein Stern noch zuviel.

Rene N.

Extrem freundliches und kompetentes Personal.

Herr H und sein Team sind extrem Fachlich ausgebildet und sehr freundlich!

Immer wieder Gerne !

Chris H.

Ich habe mir spontan eine Schleifmaschine ausgeliehen. Das Personal war sehr freundlich und humorvoll. Die Maschine war gepflegt und sauber. Der Preis hat ebenfalls gestimmt. Ich würde mir hier wieder was leihen.

Maria P.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Guter Service. Immer gerne ☺️

Theresa D.

Freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und gute Erklärung zu der Maschine. Nettes Entgegenkommen.