Kömpf Bauzentrum GmbH - Calw

Susanne M.

Ich habe vor 2,5 Jahren einen Saunaofen bestellt. Angepriesen wurde er in Verbindung mit einem wunderschönen Tontopf in dem Salzkristalle verdampfen. Diese machten auch ein wunderbares Klima in der Sauna. Nach 2 Jahren und 2 Monaten war der Ofen kaputt, die Garantiezeit um. Beim öffnen des Ofen traf uns fast der Schlag. Alles verrostet. Auf meine Beschwerde zur falschen Kaufberatung wurde mir lediglich ein 20€ Gutschein für den nächsten Kauf angeboten. Ich bin sehr enttäuscht, denn nutzt im Nachhinein auch nicht, dass flott geliefert wurde. Das Geld und der Ofen sind futsch.

Die Antwort der Firma ist ein Versuch es zu beschönigen und ist einfach nicht wahr.

ML Y.

Mit Abstand, Riesen Abstand der teuerste Baumarkt. Bei Werkzeug teilweise 100% Aufschlag zu anderen. Wera bis zu 120% mehr… auf keinen Fall Werkzeug oder Ähnliches hier kaufen da verdient sich einer eine goldene Nase. Geht zur Hornbach oder ähnlich die haben tiefpreis Garantie. Bosch Preise absolute Frechheit, die reduzierten Preise die ausgeschildert sind, sind zu großen Teilen die uvp Preise vom Hersteller…. Keine Ahnung wie es bei Baustoffen aussieht aber alles andere totale abzocke. Ekelhaft

Silke H.

Haushaltsauflösung 2.0
Zusammenarbeit hat das zweite Mal genauso hervorragend geklappt wie beim ersten Mal vor zwei Jahren.
Freundlich! Zuverlässig! Pünktlich! Gut!
Jederzeit wieder.

Anja W.

Lob muss auch mal sein! War heute im Baumarkt im Holzzuschnitt, der Azubi hatte 4 Kunden jeder wollte etwas anderes. Trotz der hohen Arbeitsbelastung fühlte ich mich sowohl freundlich behandelt als auch ausgezeichnet beraten. Diese jungen Menschen sind unsere Zukunft! Respekt an den jungen Mann und die ausgezeichnete Ausbildung bei der Firma Kömpf!

Rudolf W.

Ein ordentliches Bild mit einem schönen und guten Angebot! Hilfsbereites Personal und einer ordentlichen Auswahl!!👍. Die Preise sind akzeptabel und fair!!
Hier komme ich gerne wieder her 😃👏

Pat Z.

Sehr geehrte Damen und Herrn,
leider war ich diesmal sehr enttäuscht von Ihrem Service. Ich habe am Donnerstag meine Frau geschickt um einen Spülrohrverbinder zu holen. Ich habe ihr den Alten mitgegeben, wo die Maße drauf stehen 55 / 28-32. Ich habe ihr noch gesagt geh in die Sanitärabteilung und zeig es vor damit du mir den Richtigen mitbringst. Hat Sie getan, der Mitarbeiter gab Ihr einen und sagte der passt. Was hatte ich zum Schluss 48 / 28-32. Wenn man den Artikel nicht auf Lager hat, wäre es super nicht irgendeine Größe zu verkaufen oder wenn der Mitarbeiter sich vielleicht nicht so gut auskennt könnte er ja einen anderen Mitarbeiter hinzuziehen. Jetzt konnte ich wegen einem 3 Euro Artikel extra zum Hornbach nach Pforzheim Fahren.

Dennis

Wer sich in seiner Freizeit gerne über den Tisch ziehen lässt, ist hier genau richtig!

Dass die Ware teurer als bei der Konkurrenz ist kann ich aufgrund der fehlenden Konkurrenz in der Umgebung aus betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten ja noch nachvollziehen. Aber die Ware im Baumarkt teils erheblich teurer anzubieten als im eigenen Onlineshop, ist für mein Empfinden eine Frechheit gegenüber der Kundschaft!

Heiko E.

Sehr schlechter Service!
Vor einigen Wochen war ich dort und wollte eine Gasflasche tauschen. Leider war es eine rote Gasflasche die sie nicht führten. Kann ich verstehen, dass es nicht möglich ist, jedoch wurde ich von der Dame am Empfang angepflaumt was mir einfällt mit einer roten Gasflasche herzukommen! Geht gar nicht.
Hab gedacht, solche Tage kann es geben und ich versuche es erneut mit einer grauen Gasflasche die inzwischen auch leer ist.
Extra bei der Info nachgefragt, Aussage erhalten ist gar kein Problem und ich soll nach hinten in die Gartenabteilung da wird sie getauscht. Als ich dort ankam erhielt ich die Aussage dass der Grauton der Gasflasche nicht passt und sie die Flasche nicht tauschen kann.
Sowas hab ich noch nie erlebt, bisher in jedem Baumarkt oder Metro oder Tankstelle jedes Mal ohne Probleme tauschen können.