hagebaumarkt Schneider Bad Tölz - Bad Tölz

Martina R.

Vielen lieben Dank an die Filialleitung und das gesamte Team! Ihr steht immer mit Rat und Tat zu Seite! Manch unzufriedener Kunde sollte sich mal Gedanken machen ob man wegen Lapalien eine schlechte Rezension abgeben muss und noch Drohungen aussprechen muss. Ich finde es bezeichnend wie wenig Probleme manche Menschen haben, dass sie sich welche suchen müssen. Ich habe noch nie ein Problem mit Reklamationen, Umtausch sogar mit von mir falsch gekauften Sachen und deren Rückgabe gehabt! Danke und euch allen schöne Weihnachten❣️

Matthias W.

Dort, wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Manche sind auch ärgerlich, zum Beispiel wenn bei der Reservierung von Mietgeräten keine Schleifmittel in ausreichender Zahl vorhanden sind. Wenn aber, wie in meinem Fall, der Chef sich persönlich ins Auto setzt und das Material in einem anderen Baumarkt in Holzkirchen besorgt, ist das schon ziemlich okay. Und wenn dann sogar auf den Mietpreis der Geräte verzichtet wird...! Großartig! Ich bedanke mich!

Michael L.

1 Stern ist schon zu viel. Extra angerufen ob Sie eine 11 kg Alugasflasche zum Tauschen vorrätig haben. Es wurde mir am Telefon von einem netten Mitarbeiter zugesagt, der sogar noch seinen Kollegen fragte und der auch bejate. Bin dann von Penzberg nach Bad Tölz gefahren und im Laden wird mir gesagt, dass sie keine Alugasflaschen da hätten und gar nicht im Sortiment führen, sondern nur Kaufflaschen aus Stahl. Eine Schulung und Unterweisung für die Mitarbeiter über das Warenlager wäre vom Vorteil

Katharina K.

Mega Service!! Der Hagebaumarkt in Bad Tölz, war heute unsere 3. Anlaufstelle. Nachdem wir bei einem anderen namhaften Baumarkt, einfach in die "Wüste" geschickt wurden (mit einem einfachen Standart Anliegen, -Türkauf-). Solch einen guten und freundlichen Service haben wir wirklich selten erlebt. Wir wurden sehr kompetent und umfassend beraten. Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und wir werden zukünftig definitiv den Hagebaumarkt bevorzugen! Vielen Dank!

Kai L.

Wir wollten eine Propangasflasche tauschen, ging nicht, da mussten wir eine kaufen, obwohl es die Marke war, welche geführt wurde. Beim 2. Mal waren wir ein paar Minuten vor, Betonung vor, Feierabend hier, da stand ein "Türsteher" vor der Tür und ließ uns nicht mehr rein. So etwas hatte ich bis dahin noch nicht erlebt.
Das geht an Kundenunfreundlichkeit kaum zu toppen. Diesen Laden kann ich nicht empfehlen und ich komme sicher nicht wieder.
Schade das die Konkurrenz fehlt.

Lena

Sehr nette und freundlicher Mitarbeiter. Mich hat ein sehr hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter aus der Sanitär Abteilung sehr weiterhelfen können. Vielen lieben Dank für die freundliche Beratung.😉

Frieder S.

Großes, vielseitig Angebot zu fairen Preisen, engierter Service, gute Beratung. Hier kauft man immer wieder gern ein.

Hans M. D.

Ein sehr sehr unerfreuliches Erlebnis … leider zum wiederholten Mal in diesem HAGEBAU-Markt in BAD TÖLZ

Beim ersten Mal wurden an der Kasse höhere Preise eingescannt und kassiert als an der Ware ausgezeichnet.
Die lapidare Erklärung war, dass sich das über Nacht automatisch ändert.

Vielleicht interessiert sich ja auch die Staatsanwaltschaft München II dafür.

Heute wurde ich bei einer geringfügigen ( ca 7.48 Euro ) und unstrittig berechtigten Reklamation schikaniert.

Erst sollte ich trotz Dokumentation mittels Kundenkarte den original Beleg vorlegen, denn die original Verpackung, dann die vollständige Anzahl der einzeln verpackten Produkte der Umverpackung, also auch die verbauten intakten Ware.

Mit der Aussage, ich solle halt nochmals kommen, wenn die komplette Ware defekt ist, wurde ich vom Geschäftsführer Herrn Christian Kerndl stehen gelassen.

Zu meiner Bitte, mir seinen Vorgesetzten oder Geschäftsinhaber zu nennen, sagte er nur, dass könne ich bestimmt selbst im Internet herausfinden.

Auf meine erneute Nachfrage nannte er mir dann einen Herrn Gundl von der Firma Hagebau.

Ja so ist es in der Servicewüste Einzelhandel … meine Empfehlung ist daher leider amazon.

Dr. Hans Melf