Boels Rental Germany GmbH Wolfsburg - Wolfsburg

Fred D.

Sehr unfreundliches Personal schon beim ersten ankommen. Haben nach 1.5 Stunden den 2. Tag bezahlen müssen obwohl man gesehen hat da wir wirklich den Bohrer nur einmal nicht mal 1 Stunde genutzt haben. Wollten einen kaufen wirklich 1 Stunde um den Preis zu finden und dann der dreifache Preis für nicht einmal gleiche Qualität. Dieser laden ist nicht zu empfehlen sicher nie wieder

Mathias H.

Nie wieder. Maschine bei Rückgabe zugegeber Maßen zwischen Lüftungsruppen nach Reinigung mit Handfeger minimal verstaubt: Komplettreinigung berechnet. Als ich nach Richtpreis fragte: 65€ Endergebnis: 154€... ich frage mich noch in Ordnung ist...

Jens K.

Hatte mir ein Werkzeug geliehen was recht schnell den Geist aufgegeben hat.. ohne Probleme ein neuen Termin mit dem neuen Werkzeug bekommen.. top Leute dort..

Marion K.

Super kompetente Beratung! Freundlicher Service und hochwertige, einwandfreie Geräte. Sehr empfehlenswert !

keven Z.

Lächerlich der laden. Keine Auskunft über Liefer kosten Bemerkungen in der e Mail werden nicht gelesen. Erreichbarkeit 0 in 7 s nicht einer am Telefon mehr mal an verschiedenen Tagen. Kautionen von über 1000 Euro für eine leihgebür von 100. Und das geht endlos so weiter

Dennis_Fella

Nach Personalwechsel sind endlich wieder sehr kompetente Fachkräfte vor Ort die sehr bemüht sind die schlechten Erfahrungen der Kunden wieder weg zu machen.
Ich bin bestens beraten worden und mir wurde ein gutes Angebot für die Maschinen gemacht.

Macht weiter so ich komme immer wieder gerne zu euch 😊

Maik L.

Man versucht eine Woche lang, jeden Tag zu verschiedenen Zeiten jemanden telefonisch zu erreichen ... nichts ... dann reserviert man über die online Reservierung sein Wunschgerät und wartet auf die versprochene Kontaktaufnahme durch einen Mitarbeiter ... wieder nichts .... dann fährt man zu der in der online Reservierung angegeben Wunsch Abholzeit in den Shop und weiß ganz genau warum niemand ans Telefon geht. Der Mitarbeiter ignorierte sämtliche Anrufe während der ein stündigen !!! Wartezeit. Das Resultat ist klar, kein Gerät zum ausleihen da. Wir sollten doch bitte warten bis sich ein Mitarbeiter mit uns in Verbindung setzt !! ... Echt jetzt ? Worauf soll ich denn noch wie lange genau warten ? Die online Reservierung wurde drei Tage vor dem Wunsch Termin abgesendet. Ich sehe ein das an einem Samstag morgen einiges zu tun ist, aber Kundenservice sieht anders aus !

Joppe W.

Ich wollte eine Maschine ausleihen und fragte nach,der Mitarbeiter schien genervt nicht sonderlich freundlich, gab mir aber Auskunft. Ich musste dann nochmal nach Hause und dachte mir, ich fahre nach Braunschweig und versuche es dort mal. Dort wurde ich super freundlich bedient und mir wurde auch noch kostenlos ein Sicherungskeil und ein anderes Teil mitgegeben, wofür ich in Wolfsburg hätte bezahlen müssen. Vielen Dank dafür. 😃👍Und in Zukunft Boels Braunschweig deswegen 3 Sterne 🌟Wolfsburg und 5 Sterne 🌟 Braunschweig. Freundlichkeit zahlt sich aus und da kommt man gerne wieder.