Beton+Stein Widmoser Ges.m.b.H. - Feldkirchen bei Graz

Alfred Messner

Habe mehrere Bestellwaren gekauft und bei der Verlegung feststellen müssen, dass die Ware teilweise Risse aufweist und bei der Verlegung zu Bruch gingen. Es waren offensichtliche Produktionsmängel, welche man anscheinden an den Kunden ohne Endkontrolle weitergibt. Für mich stellt sich die Frage ob es überhaupt eine Endkontrolle gibt. Jedenfalls sind Teile der Lieferung 2. Wahl. Ein Austausch Erfolgte Dank Hr. Albrecht schnell und unbürokratisch. Da es sich aber wie gesagt um Bestellware gehandelt hat und die Verlegefirma vor Ort war, musste ich dann bei der zweiten Palette einige Platten trotz offensichtlicher Mängel verlegen. Diese Mängel sind zwar "Produktionsbedingt" aber mit Sicherheit als 2. Wahl zu deklarieren. Schade

Tina H

Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter, gut sortiert, schnelle Lieferung. Alles super gelaufen

Stefan Hagenauer

Ich habe keine Ahnung wie dieses Unternehmen schon so lange bestehen kann. Der Chef hat anscheinend nie gelernt, wie man mit Menschen umgeht. Das Personal im Innendienst absolut inkompetent. Lediglich der Außendienst ist bemüht und freundlich. Qualität ist absolut klein geschrieben! Das Motto der Firma lautet, Kaufen und nicht mehr melden!

Meine Antwort auf Ihre Reaktion:
Ich habe mehrmals versucht mit Ihnen das Problem zu Lösen. Einzig der Außendienst war sehr bemüht. Eine Kontaktaufnahme mit mir ist durch den Geschäftsführer bis heute nicht erfolgt. Meine Bewertung ist in keiner Art beleidigend sondern entspricht der Wahrheit und Erfahrung. Eine Bewertung dient auch dazu anderen Kunde von dieser Firma eine Meinung zu bilden und vorsichtiger zu agieren. Es steht jedem Unternehmen frei eine negative Bewertung rückgängig zu machen. Dafür allerdings müsste der Chef über seinen Schatten springen und auch einsichtig sein.

Mario Hartmann

Sehr nette und kompetente Bedienung. Großes Angebot mit fachgerechter Hilfe.
Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin. Hat alles perfekt gepasst. Immer wieder gerne. Weiter so;)

Hansi Prutsch

Kompetente und freundliche Beratung, große Auswahl.

Markus Reinprecht

Das Personal im Büro der Firma Widmoser ist absolut unfreundlich und inkompetent! Die Sekretärin hat gleich gar nicht gegrüßt!!
Hätten Platten für 300 Quadratmeter Terrasse und Pool benötigt! Hat den Chef mit seinen kaffeverschmierten Mundwinkeln aber gar nicht interessiert!
Dazu bietet normalerweise ein Unternehmen Platten zur Bemusterung an!
In diesem Fall hätten wir die Platten kaufen müssen!
Wäre für uns auch kein Problem gewesen, da die Platten eigentlich sehr schön waren und wir doch 30 Minuten Anfahrtszeit hatten! Doch da es schon 10 vor zwölf war hat er nur gemeint, es ist jetzt gleich Mittag und wir sollen um 13:00 nochmal kommen, dann können wir die Platten kaufen und mitnehmen! Nicht fähig die Platten vor Mittag noch rauszugeben!
Anscheinend hat es das Unternehmen nicht nötig Platten für zig tausend Euro zu verkaufen! Wirklich die unfreundlichste und schlechteste Beratung die wir jemals bekommen haben!
Da ist die Bewertung mit einem Stern noch viel zu human!
Eine Null-Stern Bewertung wäre da eher angebracht!
Bezüglich Umgang mit Kunden ist da noch extrem viel Luft nach oben! Einfach traurig wenn man so behandelt wird!
Haben zum Glück ein TOP Unternehmen mit super kompetenten Mitarbeitern gefunden die weitaus bemühter sind und die Platten dort gekauft!!

Sonja Zuzej

Kundenberatung und Informationen sehr gut. Abwicklung zum Kauf sehr gut. Lieferung schnell und perfekt. Gekaufter Artikel ist wunderschön und entspricht dem Bild. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma und die Mitarbeiter nur als freundlich und kompetent einstufen. Hier würde ich jederzeit wieder kaufen. Dankeschön.

Martin Jakope

Vielen Dank an das Team der Firma Widmoser!! Ich habe schon einiges in meinem Leben renoviert oder umgebaut. Das ist mir ganz selten widerfahren. So kompetent, sowas von freundlich und zuvorkommend habe ich selten erlebt. Preislich toll, qualitativ hochwertig und zuverlässig. Das ist für mich ein Team! Bravo! Von der Bestellung bis zur Lieferung alles vom Feinsten. Ich habe mich von der ersten Minute weg aufgehoben gefühlt. Vielen Dank nochmals an das "Superteam".

Mit bestem Wissen und Gewissen kann ich dieses Team weiterempfehlen!