BayWa Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Bad Tölz - Bad Tölz

Veronika S.

Ich bin sehr unzufrieden und werde hier auch nicht mehr einkaufen. Reklamationen werden überhört und nicht ernst genommen und ich fühle mich als Kundin "für blöd verkauft". Vielleicht wäre das anders, wenn ich im Baumarkt als Mann einkaufen würde.... 🤔 Bin mittlerweile 3x wegen dem Problem hingefahren und habe immer noch keine zufriedenstellende Lösung bekommen. Habe mir eine Latexfarbe gekauft, damit ich die Wand bei den Hundenäpfen abwischen kann. Wenn dann der Mitarbeiter über die Farbe wischt, diese abfärbt und zu mir sagt, dass das "normal" ist, dann habe ich wohl den Begriff "abwaschbar" falsch verstanden

Melli I. G.

Der Baumarkt ist sehr schön sortiert und vom Sortiment gut aufgestellt. Aber Mitarbeiter sollte man besser nicht brauchen wir haben über eine halbe Stunde warten müssen und auf einen Mitarbeiter gewartet für Gasflaschen Austausch und wir standen nicht allein da . Zum Schluss hat uns jemand aus der Fliesen Abteilung endlich im Garten die Gasflaschen Getauscht. Muss wirklich sagen so ein riesen Markt aber sehr wenig Personal. Ein andere Kunde fragte einen Verkäufer wo den Kartons sind Antwort Verkäufer wo er soll er den das wissen. War alles schon sehr merkwürdig was das Personal angeht.

Philipp P.

Bin sehr zufrieden, im Vergleich zum Standort Wolfratshausen wird hier nicht genörgelt wenn man Holz zugeschnitten haben möchte. Ebenfalls hat ein Umtausch ohne Probleme funktioniert. Mitarbeiter helfen gut weiter.

Maria K.

Wir besuchen gerne Ihren Baumarkt. Speziell die Gartenabteilung wo uns Frau Lang mit ihrem großen Wissen, kompetenten Ratschlägen und tollen Ideen immer besonders gut durch das Gartenjahr begleitet. So macht "Garteln" wieder große Freude. Vielen Dank an Frau Lang

Leo S.

Gut sortierter Baumarkt mit guter Qualität, Mitarbeiter freundlich, Kassen leider oft nicht ausreichend besetzt daher Wartezeit in kauf nehmen, Parkplätze kostenlos und ausreichend

Gerd H.

Personal ohne Ahnung und unmotiviert, aber sowas von.
Es bilden sich lange Kassenschlangen und kommt man dann endlich zum Bezahlen, kriegt man grantige Gesichter zu sehen. So einen Markt braucht niemand. SAUTEUER außerdem!!!

Olaf P.

Allgemein:
Normaler Baumarkt, vergleichbar mit anderen Baumärkten.

Positiv:
Wir wurden sehr persönlich und authentisch vom Mitarbeiter Herrn Artmann bedient und haben gern den empfohlenen Artikel gekauft. Wir fühlten uns willkommen und ernst genommen; das hat man selten in Baumärkten!

Ordnungsgemäßer Kassenbon, der uns ohne Nachfrage ausgehändigt wurde. Am Ende des Bons wünscht der Markt uns sogar noch einen schönen Tag - sehr nett!

Payback-Punkte gibt es auch noch!

Kontaktlose Zahlung via Smartphone war ohne Probleme möglich. Super!

Leider ein Punkt Abzug:
Die Blumen hinten im Markt schrien förmlich nach Wasser ... das Schreien hat wohl kein Mitarbeiter gehört. Wir hoffen, die Pflanzen erholen sich wieder oder sind zumindest schmerzfrei verstorben ...

Ivo O.

Ich habe etwas Unterstützung in der Elektroabteilung benötigt. Als ich den zuständigen Mitarbeiter angesprochen habe, hat dieser es nicht mal für nötig gehalten seinen Kopf zu mir zu drehen, sondern nur vor sich hingemurmelt ich soll einfach in den Regalen schauen was da ist!! Unterirdisches Verhalten! Wenn man keinen Bock auf seinen Job hat, dann sollte man sich vllt einen anderen suchen!